В рамках Международной недели против уличного харрасмента с 4 по 8 апреля по Ташкенту будут работать информационные островки CallUmida.uz. Вы можете получить информацию с 15.00 до 18.00 по указанным точкам.
Сегодня наша волонтерка сходила на один из таких пунктов, поговорила с персоналом Корзинки.уз, организаторами акции и пиар-менеджером Корзинки.уз.
На место я пришла раньше установленного времени, организаторов акции ещё не было, поэтому я подошла пообщаться с персоналом. Молодой охранник, услышав, что я хочу узнать про инициативу «Позовите Умиду», позвал по рации заведущую залом. Девушка, услышав про Умиду, забеспокоилась и спросила, какая мне нужна помощь. Я сказала, что со мной всё в порядке и я жду начала акции. Стали куда-то звонить, узнавать, но тут подошли волонтерки и организаторы, начали устанавливать стенд и готовиться к акции.
Я, пользуясь моментом, спрашиваю у охранника, что персоналу говорили про «Позовите Умиду». Отвечает, что на совещании им объясняли как реагировать, что делать, называли разные варианты ( Позовите Умиду. Умида здесь работает? Тут работает моя подруга/сестра, её зовут Умида и прочее)
Девушка-кассир тоже знает, зачем зовут Умиду, куда отвести пострадавшую, что не надо разговаривать и спорить с агрессором, надо звать охрану и администрацию. Говорит, очень хорошо, что такое появилось и у нас, что она рада в таком участвовать.
Дониер Расулов, пиар-менеджер «Korzinka.uz»:
— Скажите, пожалуйста, когда Корзинка подписала соглашение на этот проект с ПРООН, что уже успели сделать, что ещё планируется?
— Мы, в ряду первых участников, подписали соглашение. С марта и до сегодняшнего дня инициатива проводится у нас в тестовом режиме. До сих пор проводятся обучение сотрудников, мы разрабатываем внутренний регламент реагирования, информируем сотрудников, что нужно делать, если зовут Умиду, как обезопасить женщин и детей в трудной ситуации.
— А что входит в обучение сотрудников, что им рассказывают?
— Со стороны ПРООН нам были предоставлены все необходимые инструкции, даже видео-инструкции, протокол обучения. Мы распространили все эти инструкции среди всех сотрудников Козинки и Смарта (сеть маркетов, принадлежащих Корзинке.уз – прим.) не только в Ташкенте, но и по всему Узбекистану.
— Всех, кто обратиться за помощью, сотрудники должны проводить до безопасного пространства. Как оно будет реализовано?
— По рекомендациям, безопасное место – это служебные места, куда запрещен вход посторонним, только обратившиеся за помощью, смогут туда попасть. Мы специально выделили и оборудовали кабинеты заведующих магазинов, там есть стол, диван, стулья, вода и еда, телефон. Эти места закрыты от торгового зала, только сотрудники магазина могут туда попасть.
— Понятно, что такой проект – это дополнительная нагрузка на персонал и дополнительная ответственность для сети. Зачем это Корзинке?
— Это, в первую очередь, социальная ответственность компании. Ежедневно Корзинку посещает множество людей, и нам хочется, чтобы наши магазины были и безопасным пространством для любого. Мы понимаем, что проблема уличных домогательств реальна, и мы выступаем против этого, как компания, каждый сотрудник лично. Со стороны нашего руководства и сотрудников было желание присоединиться к проекту.
Волонтерки проекта уже активно рассказывают проходящим девушкам про инициативу, объясняют возможности точек-партнеров. Подходят, в основном, девушки, кто-то из них уже слышал про проект, кто-то узнал впервые. Но несколько мужчин, тоже заинтересовались и подошли.
Шахинахон Бахрамова, национальный консультант, менеджер по коммуникациям в «CallUmida.uz»:
— Для чего необходимы дополнительные информационные акции?
— Представьте, что мы всё организовали, привлекли партнеров, обучили персонал, но никто не пользуется проектом, потому, что просто ничего о нем не знает. Стикер на двери заведения им ничего не говорит. Поэтому наша основная задача – сделать проект максимально известным и узнаваемым, чтобы каждая женщина понимала, что там, где Умида – там безопасно.
— Вы уже начали проведение информационных акций, осведомлены ли люди, которые к вам подходят о проблеме уличных домогательств в Узбекистане? Знают ли как им противостоять?
— Хотелось бы сказать «да», но большинство людей не совсем понимают, как бороться с этим, даже осознание того, что это проблема – это что-то новое. Люди, как будто, привыкают к такому дискомфорту. А мы им говорим, давайте бороться с этим вместе.
Материал подготовила Нигина Худайбергенова
#НеМолчи #безопасность #домогательства #НеМолчиУз #УзбекистанБезНасилия
